Условия заказа в ателье Magic & Camouflage

Если Вам понравились представленные на нашем сайте работы или их отдельные элементы, или Вы хотите сделать заказ, но нужна помощь с идеей, а может быть у Вас уже есть своя собственная оригинальная идея, которую Вы не можете реализовать на должном уровне, звоните и пишите нам — воплотим ее вместе!

Мы создаем эксклюзивные изделия — поэтому и оформление каждого заказа требует больше времени, чем в магазине готовых вещей. Когда Вы к нам обратитесь, мы предложим Вам варианты воплощения Вашей идеи, дадим общее представление о том, как это может быть сделано, сориентируем по стоимости различных вариантов.

Когда Вы будете готовы обсуждать детали наиболее понравившегося варианта, мы сформируем ориентировочную стоимость заказа и проводим встречу для подбора материалов и цветовой гаммы будущего изделия, утверждения эскиза, необходимых измерений фигуры. На этой встрече Вы вносите предоплату за заказ. Если Вам удобнее безналичная форма оплаты — предоплата перечисляется заранее по выставленному счету. Если Вы делаете онлайн заказ, напишите нам запрос и мы вышлем Вам форму для заказа с подробными инструкциями по снятию необходимых мерок.

Как большинство компаний в сфере предоставления индивидуальных услуг, мы работаем по предоплате в размере 50-70% от общей стоимости заказа до начала его выполнения ввиду трудоемкой ручной работы при создании наших изделий, тщательного подбора материалов для каждого заказчика, часто индивидуальной закупки материалов под Ваш заказ. Если по каким-либо причинам Вы решите отказаться от заказа после начала его создания, предоплата возврату не подлежит. Надеемся на ваше понимание!

Изготовление уникального изделия лично для Вас начинается после внесения предоплаты. Сроки изготовления согласовываются на встрече и зависят от объема и сложности Вашего заказа. Поэтому, если изделие необходимо Вам к конкретной дате, лучше делать заказ заблаговременно. Стоимость сверхсрочных заказов увеличивается на 25-50% от обычной стоимости наших услуг и обсуждается отдельно.

Остаток стоимости изделия Вы оплачиваете наличными при получении. При безналичной оплате (или если Вы находитесь в другом городе/стране) — мы отправим Вам фотографии изделия, а Вы перечислите остаток стоимости заказа на основании счета. Мы доставляем Ваш заказ по факту получения денег. Доставка может быть осуществляться Новой Почтой по Украине, а также EMS, DHL, Federal Express по всему миру. Оплата доставки за счет покупателя.

Мы гарантируем высокое качество всех выполняемых нашими мастерами изделий, и если со временем потребуются обновление любой произведенной нами вещи, мы с радостью примем ее для реставрации. При этом важно помнить рекомендации по уходу и хранению изделий, несоблюдение которых, к сожалению, может привести к досрочной потере вещами своих качеств.

По всем вопросам пишите, воспользовавшись формой на странице Контакты.

Желаем Вам удачи и много приятных моментов!

Ваш Magic & Camouflage